Todo el personal de la Seguridad Social podrá participará en tareas de apoyo al proceso, especialmente en la recepción de solicitudes y atención en horario de tarde.
Las características principales de este plan de refuerzo son:
- Participación voluntaria del personal.
- Horario previsto: de 16:30 a 19:30, fuera de la jornada ordinaria.
- Retribución: 25 euros por hora.
- Fecha finalización 30 junio.
Las tareas para el personal de la Seguridad Social consistirán en la recepción de solicitudes en horario de tarde. Se habilitará a los trabajadores seleccionados en la aplicación Mercurio y se les dará formación también remunerada sobre este aplicativo.
Horario de tarde para que no se mezcle con el trabajo ordinario. El que tenga prolongación de jornada, esa tarde no se puede utilizar para este fin, el resto de las tardes sí.
En principio se ubicará una oficina por provincia, salvo ciudades grandes Madrid, Barcelona que habrá tres y Murcia, Valencia … habrá dos oficinas de atención.
Se establecerá una bolsa de horas a la que se podrá apuntar toda aquella persona interesada en participar. Está previsto que todos los funcionarios de la Seguridad Social reciban información para que puedan formar parte y participar en dicha bolsa de horas.
Se habilitará servicios de seguridad al efecto para que esté cubierto todo el horario de recepción de solicitudes.
Las personas que quieran regularizar su situación sólo podrán asistir con cita previa del aplicativo Mercurio.
Se espera que las solicitudes podrán presentarse a través de vía telemática, en aproximadamente el 90 % de los casos. En cuanto a la vía presencial se habilitarán distintos puntos, entre ellos las oficinas de Seguridad Social, Correos y Oficinas de Extranjería.
